哲语AI会话平台
可变容、NLP赋能、安全可靠
哲语AI会话平台提供大量的工具和方法、用于设计、训练和部署AI会话机器人和技能。内带稳定的NLP引擎运行多种算法组合。因此,我们的AI会话机器人既专业、高性能,又能带来优级的用户体验。
全周期会话机器人用户体验设计框架
按需选择STS-ML机器学习算法进行训练
极其安全和可变容
最高可以节省70%的原始数据的初步挖掘时间
更高的意图识别的准确度
从亚马逊Alexa到Zendesk的14类通道
使用哲语AI会话平台的部分重要客户
本平台为管理和开发人员、语言学家和分析师提供了一套完善的工具。是一个可以部署企业级会话机器人和技能的全栈环境。
计算机语言学家
项目经理和分析师
NLU自然语言理解工程师
流程自动化工程师
会话机器人开发人员
高效管理复杂的会话界面,轻松处理多达400多个状态。可以修正任何一个状态。可以添加节点,并立即测试修改过的内容。让您详细看清楚对话的每个场景,以双倍的速度解决问题。
Just AI 的 DSL 是一门用于开发语术的专用语言。具有轻量级和高可读性的特性,更适合编写对话场景代码。DSL支持JavaScript嵌入,可实现复杂的业务逻辑。
使用内部平台存储或外部VCS存储库来存储项目源代码。
集成IDE,用于管理和执行Just AI DSL和Javascript的项目源代码。
提交时自动触发或手动部署。多渠道大型项目可分支部署。
按照通讯渠道存储部署日志。部署完成后自动开始测试。
C.A.I.L.A (Conversational AI Linguist Assistant):一个语言学家和开发人员必备的多语种NLP引擎。
C.A.I.L.A 提供了各种适用于特定数据集的算法,可确保语义分析和数据集群的高精度。
初步数据分析
日志归类
关键词调查
去重
构建知识库
意图定义
领域实体建模
自定义命名实体
基于知识库的NLU模型
STS算法
机器学习和深度学习
基于语言学的方法
提交知识库和模型
将其与业务逻辑相连 或用于属性调研
STS调整器
JAICP 使用语义调整器对用户的输入进行归一。在Parafraser(俄语)和STS Benchmark(英语)上跑分获得出色的结果。此方式提供实时监督训练、无需重建NLU模型。
机器学习和深度学习
SNIPS数据集测试达到顶级性能。包括监督和非监督的学习方法。
基于语言学的模式
最适合用来调STS或STS-ML的结果。使用Just AI DSL极其容易地完成模式描述。
在线交流APP
CRM
认证系统
Helpdesk服务台
数据分析和BI工具
CMS
对话语句拆分
JAICP支持查看AI系统和客户之间的对话。有多种过滤器可用。
AI助理的回复标记
你可以根据业务逻辑,使用内置或自定义的标签来标记对话。不正确的回复能够帮助NLU分类器提高准确率。
性能监控
通过统计面板,可以调控会话机器人的性能参数,并收集客户交互方式变化情况的动态数据。
洞察用户行为
诸如“转人工”和“客户对话路径”等报告,可清楚地暴露会话机器人的设计短板,有助于改进。
定制报告
JAICP正在推出可自定制的报告功能,根据您的商业规划深掘KPI。 StatAPI还可以将数据导出至PowerBI。
高效云服务
有SLA服务等级协议保证的、安全和容量可调的服务。采取多个异地分布式数据中心。
现场部署
针对不同的负载匹配特定的硬件配置,可适应高负载架构—单个实体性能达到400rps和10M MAU。具备扩容和负载平衡能力。
终极安全管理
企业级用户角色管控。用户或组级别的角色配置和访问权限授权。支持每个账户的角色矩阵配置。
客服中心语音助理
网页虚拟助理
智能型IVR
机器人会话技能
用于面试和入职培训的人力资源机器人
用于市场营销活动的会话机器人
智能音箱的对话技能
助理和培训师